سياسة الخصوصية

1. المقدمة

مرحبًا بك في Wallymanager. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة مفتوحة وشفافة. توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات التي نجمعها منك أو التي تقدمها لنا من خلال تطبيقنا ("الخدمة"). تدار Wallymanager بواسطة Wallymanager، وهي شركة مسجلة في جمهورية بلغاريا، والتي تعمل كمراقب للبيانات لبياناتك الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع عدة أنواع من المعلومات لتوفير وتحسين خدمتنا: أ) معلومات التعريف الشخصية: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي. ب) المعلومات المالية: تفاصيل المعاملات وأرصدة الحسابات وفئات الميزانية وأهداف الادخار ومعلومات الحساب المالي المتصل (يتم التعامل معها بشكل آمن بواسطة مجمعي البيانات الموثوق بهم من الجهات الخارجية). نحن لا نخزن بيانات اعتماد تسجيل الدخول المصرفية الخاصة بك. ج) المعلومات التقنية: عنوان IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح وبيانات استخدام التطبيق (مثل تفاعل الميزات وتقارير الأعطال). د) معلومات المصادقة من الجهات الخارجية: إذا قمت بالتسجيل باستخدام خدمة جهة خارجية مثل Google، فإننا نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني من تلك الخدمة.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية: أ) لتوفير الخدمة والحفاظ عليها: لإنشاء وإدارة حسابك ومعالجة بياناتك المالية لتوليد الرؤى وتمكين ميزات التطبيق. ب) لتحسين الخدمة: لتحليل أنماط الاستخدام وتحديد الاتجاهات وتحسين وظائف التطبيق وتجربة المستخدم. ج) للتواصل معك: لإرسال إشعارات متعلقة بالخدمة وتنبيهات أمنية ورسائل دعم. د) للأمان ومنع الاحتيال: لحماية أنظمتنا ومنع الأنشطة الاحتيالية وتطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا. هـ) لتلبية الالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين واللوائح والطلبات القانونية المعمول بها.

4. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية: أ) تنفيذ العقد: نعالج بياناتك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك عند استخدام خدمتنا (كما هو موضح في شروط الاستخدام الخاصة بنا). ب) المصالح المشروعة: نعالج البيانات لمصالحنا المشروعة، مثل تحسين خدمتنا وضمان أمنها، شريطة ألا تتجاوز هذه المصالح حقوقك ومصالحك. ج) الموافقة: بالنسبة لبعض أنشطة المعالجة، مثل إرسال اتصالات تسويقية، سنعتمد على موافقتك الصريحة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. د) الالتزام القانوني: قد يُطلب منا معالجة بياناتك للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع الجهات الخارجية الموثوقة التالية: أ) مزودو الخدمة: الشركات التي تقدم خدمات نيابة عنا، مثل الاستضافة السحابية (مثل AWS وGoogle Cloud) ومعالجة المدفوعات وتجميع البيانات. هؤلاء المزودون ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض التي تم الكشف عنها من أجلها. ب) السلطات القانونية والتنظيمية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، مثل استجابة لأمر محكمة أو استدعاء أو إجراء قانوني آخر. ج) نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من المعاملة، مع مراعاة الالتزامات المقدمة في سياسة الخصوصية هذه. د) مزود الذكاء الاصطناعي: عند تفعيلك ميزات الذكاء الاصطناعي مثل رؤى الإنفاق ومسح الإيصالات، تتم مشاركة البيانات المالية اللازمة لتقديم تلك الميزات مع مزود ذكاء اصطناعي خارجي يعالجها نيابةً عنا. تتم هذه المشاركة فقط بموافقتك الصريحة، التي يمكنك سحبها في أي وقت، ويكون المزود ملزمًا تعاقديًا بمعالجة بياناتك حصريًا لتقديم هذه الميزات وليس لأغراضه الخاصة.

6. أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية قوية لحماية بياناتك الشخصية والمالية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير: أ) التشفير: يتم تشفير بياناتك أثناء النقل (باستخدام TLS) وفي حالة الراحة. ب) ضوابط الوصول: نفرض ضوابط وصول صارمة لضمان أن الموظفين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى بياناتك على أساس الحاجة إلى المعرفة. ج) عمليات التدقيق المنتظمة: نجري عمليات تدقيق أمنية منتظمة وفحص الثغرات الأمنية لتحديد ومعالجة التهديدات المحتملة. د) البنية التحتية الآمنة: نستخدم بنية تحتية سحابية آمنة ورائدة في الصناعة لاستضافة خدماتنا.

7. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتزويدك بالخدمة. إذا اخترت إلغاء تنشيط حسابك، فسنحذف أو نخفي هوية معلوماتك الشخصية بشكل آمن وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات والالتزامات القانونية الخاصة بنا، عادةً في غضون 90 يومًا. يمكنك طلب إلغاء تنشيط الحساب في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← إلغاء تنشيط الحساب.

8. حقوقك بموجب GDPR

كمستخدم في الاتحاد الأوروبي، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية: أ) حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. ب) حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة. ج) حق المحو ("الحق في أن يتم نسيانك"): يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية. د) حق تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك. هـ) حق نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا. و) حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتنا لأغراض معينة (مثل التسويق المباشر). لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على [email protected].

9. نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان غير بلدك، حيث يقع مزودو الخدمة لدينا. نضمن أن أي من هذه النقل تتوافق مع GDPR وقوانين حماية البيانات المعمول بها الأخرى باستخدام ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية، لحماية بياناتك. عند اختيارك تفعيل ميزات الذكاء الاصطناعي، قد يشمل ذلك معالجة بياناتك المالية من قِبل مزود الذكاء الاصطناعي الخارجي لدينا، والذي قد يقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. تخضع عمليات النقل هذه لنفس الضمانات الموضحة أعلاه، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية، ولا تتم إلا بموافقتك.

10. خصوصية الأطفال

خدمتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد بيانات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا عن طريق الخطأ مثل هذه المعلومات، فسنتخذ خطوات لحذفها في أقرب وقت ممكن. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا.

11. التغييرات على هذه السياسة ومعلومات الاتصال

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة، وحيثما كان ذلك مناسبًا، من خلال قنوات أخرى مثل البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل التطبيق. لأي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على [email protected] أو مسؤول حماية البيانات لدينا على [email protected].

لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على [email protected].