Política de privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Wallymanager. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera abierta y transparente. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la información que recopilamos de ti o que nos proporcionas a través de nuestra aplicación (el "Servicio"). Wallymanager es operado por Wallymanager, una empresa registrada en la República de Bulgaria, que actúa como Controlador de datos de tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

2. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio: a) Información de identificación personal: Tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. b) Información financiera: Detalles de transacciones, saldos de cuentas, categorías de presupuesto, objetivos de ahorro e información de cuentas financieras conectadas (manejada de forma segura por nuestros agregadores de datos de terceros de confianza). No almacenamos tus credenciales de inicio de sesión bancarias. c) Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y datos de uso de la aplicación (por ejemplo, interacción con funciones, informes de fallos). d) Información de autenticación de terceros: Si te registras utilizando un servicio de terceros como Google, recibimos tu nombre y dirección de correo electrónico de ese servicio.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para los siguientes propósitos: a) Para proporcionar y mantener el Servicio: Para crear y administrar tu cuenta, procesar tus datos financieros para generar perspectivas y habilitar las funciones de la aplicación. b) Para mejorar el Servicio: Para analizar patrones de uso, identificar tendencias y mejorar la funcionalidad de la aplicación y la experiencia del usuario. c) Para comunicarnos contigo: Para enviarte notificaciones relacionadas con el servicio, alertas de seguridad y mensajes de soporte. d) Para seguridad y prevención de fraude: Para proteger nuestros sistemas, prevenir actividades fraudulentas y hacer cumplir nuestros Términos de uso. e) Para cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con las leyes, regulaciones y solicitudes legales aplicables.

4. Base legal para el procesamiento (GDPR)

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales: a) Ejecución de un contrato: Procesamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo cuando usas nuestro Servicio (como se describe en nuestros Términos de uso). b) Intereses legítimos: Procesamos datos para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestro Servicio y garantizar su seguridad, siempre que estos intereses no sean superados por tus derechos e intereses. c) Consentimiento: Para ciertas actividades de procesamiento, como el envío de comunicaciones de marketing, confiaremos en tu consentimiento explícito. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. d) Obligación legal: Es posible que debamos procesar tus datos para cumplir con una obligación legal o regulatoria.

5. Compartir y divulgar datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu información con los siguientes terceros de confianza: a) Proveedores de servicios: Empresas que proporcionan servicios en nuestro nombre, como alojamiento en la nube (por ejemplo, AWS, Google Cloud), procesamiento de pagos y agregación de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y usarlos solo para los fines para los que fueron divulgados. b) Autoridades legales y regulatorias: Podemos divulgar tu información si lo requiere la ley, como en respuesta a una orden judicial, citación u otro proceso legal. c) Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede transferirse como parte de la transacción, sujeta a los compromisos establecidos en esta Política de privacidad. d) Proveedor de IA: Cuando activas funciones de IA como los análisis de gastos y el escaneo de recibos, los datos financieros necesarios para ofrecer dichas funciones se comparten con un proveedor de IA externo que los procesa en nuestro nombre. Esta divulgación solo tiene lugar con tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento, y el proveedor está contractualmente obligado a procesar tus datos únicamente para proporcionar estas funciones y no para sus propios fines.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales y financieros del acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen: a) Cifrado: Tus datos están cifrados tanto en tránsito (usando TLS) como en reposo. b) Controles de acceso: Aplicamos controles de acceso estrictos para garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a tus datos según sea necesario. c) Auditorías regulares: Realizamos auditorías de seguridad regulares y escaneo de vulnerabilidades para identificar y remediar amenazas potenciales. d) Infraestructura segura: Utilizamos una infraestructura en la nube segura y líder en la industria para alojar nuestros servicios.

7. Retención y eliminación de datos

Retenemos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte el Servicio. Si eliges desactivar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos de forma segura tu información personal de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos y obligaciones legales, generalmente dentro de los 90 días. Puedes solicitar la desactivación de la cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación: Configuración → Cuenta → Desactivar cuenta.

8. Tus derechos bajo GDPR

Como usuario en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales: a) Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. b) Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto. c) Derecho de supresión ("Derecho al olvido"): Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales. d) Derecho a restringir el procesamiento: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos. e) Derecho a la portabilidad de datos: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato legible por máquina. f) Derecho a oponerte: Puedes oponerte a nuestro procesamiento de tus datos para ciertos propósitos (por ejemplo, marketing directo). Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos en [email protected].

9. Transferencias internacionales de datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo, donde se encuentran nuestros proveedores de servicios. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con el GDPR y otras leyes de protección de datos aplicables mediante el uso de salvaguardas apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, para proteger tus datos. Cuando decides activar funciones de IA, esto puede incluir el procesamiento de tus datos financieros por parte de nuestro proveedor de IA externo, que puede estar ubicado fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias están protegidas por las mismas salvaguardas descritas anteriormente, incluidas las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC), y solo se producen con tu consentimiento.

10. Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente dicha información, tomaremos medidas para eliminarla lo antes posible. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos.

11. Cambios en esta política e información de contacto

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y, cuando sea apropiado, a través de otros canales como correo electrónico o notificaciones en la aplicación. Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en [email protected] o a nuestro Oficial de Protección de Datos en [email protected].

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos en [email protected].